共同学习 为家而加丨华浔2023年全国业务、客服（客户）部经理培训圆满落幕！
2023-04-13 - 华浔集团

4月13日，集团2023年全国业务、客服（客户）部经理培训在江西武宁艺邦半岛酒店圆满结业。

 

 

集团助理副总裁柯灵、温建华，财务总顾问袁知娣，广州公司客户经理胡梦琦等领导，与来自全国200多家直营公司的业务、客服（客户）部经理共同参加了培训结业典礼。

 

 

柯总：努力学习，用心做事

 

 

柯总为本次培训会议作总结致辞，他表示，希望每位华浔家人都能珍惜学习的机会，享受学习的过程，感受学习中的乐趣。通过不断地学习，提高自身的能力，愿每位华浔家人都能变得更加的优秀！同时，柯总表示，认真最好每一个项事物，把业务确保绝妙，为华浔更美好的明天努力奋斗！

 

精彩回顾

 

学习没有捷径，唯一的方法

就是努力和坚持！

本次业务、客服（客户）部经理培训为期2.5天

培训课还拥有多局有趣演讲稿 反驳来要我国共同利益回望吧！  

温总：品质整装，扬帆起航

 

 

温总以“华浔整装布局及供应链发展”为题进行分享。课上，他分析了2022年整装发展的现状，并对华浔的定制整装项目进行详细地讲解。他表示，希望华浔家人砥砺前行，共同奋斗，为实现华浔的新愿景“让中国国人住得更好看好”而努力奋进！

 

胡管理师：称为更韧性的螺丝帽钉

 

 

广州公司综合中心经理胡梦琦“构建卓越的客户服务管理体系”为题进行分享，秉承“以客户为中心”的服务理念，以高品质的服务态度，做好当下的每一件事。希望大家能学以致用，共同提升服务品质。

 

名师授课

 

 

集团特邀精英讲师文明，为在场华浔家人带来“实战特训”的相关课程，并从管理经验、品牌包装、营销渠道等多个方面进行分享。

 

华浔智享会

 

培训期间，组织开展了两场论坛

诚邀许多集团电话内相关业务、消费者（消费者）部 分数出色的华浔亲人 在我们最所关心的相关问题上

相同推荐、洽谈、浅议

这些 的上机操作经验总结

 

▲探讨是如何做到位业务流程方法（管人篇）  

▲探讨怎么样去 写好业务范围服务管理（理事长篇）  

学习的、交换、微信互动

为了展示华浔家人的风采，培训期间还安排了文艺汇演。晚会内容包含小组成员分享“我与华浔的情节”及专业团体的风采展示英文。

  温所以知新，教学内容期间里组织了行业主古传统艺术驾考。在行稳致远前进的道路旁，让我们要一个劲产品检验自己的对行业主古传统艺术的表述层度，以古传统艺术为中心点工作规范，勤奋让华人住得更完美好！

  教程前一天具体安排了内功心法锻炼——练毛笔字的重要环节，采用锻炼书法艺术的方式，感触学业的喜悦，提升休闲又陶冶情操的结果。

    课上，华浔家人们以分组进行的主要形式，进行分享赚钱、讨论会、浅谈、沟通交流和PK。

 

表彰优秀

 

在结业典礼上，对表现优异的学员和团队进行了表彰颁奖，希望大家凝聚奋进力量，再接再厉，赢取新高度！

 

2023年度华浔银牌中管小编

 

为激发全体华浔家人爱岗敬业、乐于贡献的工作热情和匠心精神，进而提升华浔品牌美誉度和社会影响力，在本次培训结业典礼后，大会颁发了“2020年度华浔全能中管干小编（工作客户服务热线的方向）”奖项！

  遵守“学习、谦恭、博爱、学习”的运杰的精神 为“让在我国内住得很美好”的新战略目标 而持续不断的坚持艰苦奋斗

希望各位与会的华浔家人

能学以致用 为家而加！